Отель «Волга», Соль-Илецк

Приятно было отметить наличие детской площадки, парковки, отзывчивого персонала на рецепшене и зоны кафе. Мы проживали в 2021 году, тогда все было лучше. В номере к сожалению, многое уже нуждалось в ремонте: обои и ковролин явно устарели (заметна была лишь уборка мусора из ванной комнаты). В ванной комнате обнаружили ряд проблем: стаканчики, прикрученные не надёжно, болтались, полотенцесушитель оторвался от креплений, розетка для фена была разломана и вырвана, а лейка в душе протекала. При заселении мы сообщили о всех этих недостатках администратору. Нет ощущения мужского присутствия. Кафе: меню, конечно, есть, но на практике процентов 75 позиций недоступны, что печально, ведь приходилось бродить по поселку в поисках места, где можно было бы нормально посидеть и поесть. Таких заведений крайне мало.

Расположение отеля удобно, так как оно находится вблизи входа на озеро. Однако, завтрак не произвел должного впечатления.

Расположение очень удачно с точки зрения близости к озерам.

Расположение просто замечательное: до озера всего 5 минут пешком. Номер безупречно чистый, кровать очень удобная. Чистота во всем номере на высшем уровне. Впечатления исключительно положительные, рекомендую!

Второй раз остановились в этом отеле и остались довольны. Прекрасное расположение - неподалеку от озер, удобный подъезд и довольно просторная парковка для машин. Номера уютные, персонал приветливый, есть возможность перекусить в кафе, которое располагается непосредственно в гостинице. Еда вполне сносная, хотя ассортимент меню можно было бы расширить. Номер оказался чистым, уютным и просторным. Все было на высшем уровне. Персонал вежливый и доброжелательный.

Обслуживание в кафе, расположенном на территории отеля, оставило желать лучшего. Я была неприятно удивлена, обнаружив, что цены в меню не соответствуют реальности. Когда я указала на это персоналу, они ответили, что это первый случай, когда кто-либо жалуется на такую ситуацию. (Возможно, другие гости не обращают внимания на меню или им все устраивает).

В мае мы отдыхали в этом отеле. На курорте и соответственно в отеле, было не так много отдыхающих. Почти как будто мы были единственные гости.

Расположение очень удачное, в непосредственной близости от озер. Питание не предоставляется, но для его приготовления вся необходимая техника имеется. В целом, все замечательно: чисто, уютно, есть все, что нужно. Персонал приветливый и отзывчивый, с радостью расскажет и поможет в любой ситуации. Можно было бы немного подновить стул и диван, но это несущественные мелочи.

Мы выбрали этот отель из-за его близости к озеру и это было отличным решением! В отеле царила атмосфера чистоты, тишины и спокойствия, мы отлично выспались. Нам очень понравилась веранда - прекрасное место, где можно было и отдохнуть и пообедать. В начале сезона кухня работала до шести вечера, а так как мы обычно ужинали в восемь, мы воспользовались услугами доставки еды и наслаждались едой на веранде - это было замечательно!